Skip to main content

Hành động CRM còn sống và tốt cho đến bây giờ, theo Swiftpage mua lại

Swiftpage đã ra mắt phiên bản mới của bộ quản lý liên hệ Act và phần mềm CRM trong năm nay từ Sage, một động thái có thể trấn an nhiều người dùng doanh nghiệp nhỏ của sản phẩm đang nắm giữ quyền sở hữu mới.

Công ty đã làm việc chặt chẽ với người dùng Act khi ra mắt phiên bản 16, Giám đốc điều hành Swiftpage H. John Oechsle nói , trong một cuộc phỏng vấn trước thông báo hôm thứ Ba.

Cập nhật nhắm mục tiêu truy cập thiết bị di động, quản lý danh bạ và lập kế hoạch dễ dàng hơn, và một loạt các cải tiến khả năng sử dụng chung, bao gồm cả các cảnh báo hệ thống chủ động.

Máy tính mới của bạn cần 15 chương trình miễn phí, tuyệt vời này

Hiện tại có sẵn ở Bắc Mỹ và Anh thông qua Swiftpage và các đối tác kênh của nó, với phiên bản tiếng Đức và tiếng Pháp vào tháng 10, theo thông báo. , được biết đến với phần mềm tiếp thị kỹ thuật số của mình, cũng đã mua từ Sage một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng khác gọi là Saleslogix nhằm vào các công ty lớn hơn.

Sage được gọi là Saleslogix và hành động như là "sản phẩm phi cốt lõi" cho danh mục đầu tư của nó khi nó công bố bán hàng trong tháng hai. Nhưng Swiftpage nhìn thấy rất nhiều ưu điểm trong cả hai ứng dụng.

"Công nghệ về bản thân sản phẩm không nhất thiết phải ở phía sau", Allen Duet, phó chủ tịch quản lý sản phẩm cho biết. “Họ đã thực sự kém vị trí. Có một khách hàng HTML5 bên trong Đạo luật mà không ai biết nhiều về nó. ”

Tuy nhiên, Swiftpage cũng có kế hoạch tấn công rất nhiều các bản phát hành tính năng, ông nói.

Phiên bản Đạo luật Saas đến?

ít rõ ràng hơn là khi nào và khi nào Swiftpage sẽ tạo ra một phiên bản đầy đủ, đa phần của SaaS (phần mềm như một dịch vụ) của Act, có sẵn ở dạng được lưu trữ nhưng được triển khai rộng rãi tại chỗ.

Trong khi Swiftpage nhận ra rằng nhiều doanh nghiệp nhỏ hơn quan tâm đến phần mềm dựa trên đám mây, một sự thèm ăn trong thị trường mục tiêu của Đạo luật vẫn còn cho triển khai tại chỗ, theo Duet

“Chúng tôi không đặt cược chống lại đám mây nhưng lợi dụng thực tế là [trên cơ sở] thị trường là ở đó, ”Duet nói.

Thông báo của Swiftpage phải là tin mừng cho khách hàng, theo nhà phân tích Denis Pombriant, giám đốc điều hành của Beagle Research.

“ Tôi nghĩ đây là bước quan trọng đầu tiên để họ phát hành và trình diễn thị trường họ dự định sẽ hỗ trợ tích cực bot Và các trang web vẫn có công việc để làm, đặc biệt là trong việc phát triển một chiến lược truyền thông xã hội toàn diện cho các sản phẩm CRM của mình, ông nói thêm rằng “2014 sẽ là một năm quan trọng để họ giao hàng. ”